Política de privacidade

K'ABO'OB, Ellernweg 3, 21407 Deutsch Evern (adiante designado por "nós"), como operador do website www.kaboob.de (adiante designado por "website"), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos visitantes do website (adiante designado por "você") no sentido das leis de protecção de dados, em particular o Regulamento Alemão de Protecção de Dados ("DSGVO") e a Lei Federal Alemã de Protecção de Dados ("BDSG").

Com esta declaração de protecção de dados, informamo-lo dos dados pessoais que processamos quando utiliza o nosso website e, por conseguinte, pedimos-lhe que leia atentamente o seguinte.

Para os fins desta política de privacidade, os dados pessoais são qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável. Isto inclui, em particular, o seu nome, endereço electrónico e, se aplicável, o seu endereço e número de telefone, bem como o seu endereço IP e identificadores em linha.

1 Disponibilização do sítio Web

Os dados pessoais também incluem informações sobre a sua utilização do nosso sítio web. Neste contexto, nós, ou o nosso fornecedor de alojamento, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • O seu endereço IP,

  • Data e hora do pedido,

  • Conteúdo do pedido,

  • Código de estado de acesso/HTTP,

  • Âmbito da transferência de dados,

  • Website a partir do qual o seu pedido é encaminhado,

  • Navegador, sistema operativo e a sua interface, língua e versão do software do navegador,

  • e outros dados e fontes de ligação que recupera.

Isto é normalmente feito através da utilização de ficheiros de registo e cookies. Pode encontrar mais informações sobre cookies no ponto 2.

Utilizamos estes dados para proteger os nossos legítimos interesses,

  • exibir o sítio web no seu computador,

  • assegurar a funcionalidade do sítio web,

  • optimizar o nosso sítio web,

  • garantir a segurança dos nossos sistemas de tecnologia da informação.

O acesso a estes dados está em conformidade com o § 25 nº. 2 nº. 1 TTDSG. A base legal para o processamento de dados é o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO.

O sítio Web é alojado pela Squarespace, Inc, 225 Varick Street, Nova Iorque, NY 10014, EUA ("Squarespace"). Os seus dados pessoais são armazenados em servidores nos Estados Unidos da América. A Comissão Europeia ainda não reconheceu os Estados Unidos como um país com um nível de proteção de dados equivalente ao da União Europeia. Para garantir que os seus dados pessoais estão, no entanto, sujeitos a uma proteção adequada, acordámos com a Squarespace a aplicação da cláusula contratual-tipo da UE relativa à transferência de dados pessoais para subcontratantes em países terceiros. O Squarespace também está certificado ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

2 Biscoitos

2.1 Informações gerais sobre cookies

Também recolhemos informações sobre a sua utilização do nosso website através da utilização de cookies. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal e guardam determinadas configurações e dados. Um cookie contém geralmente o nome do website a partir do qual os dados do cookie são enviados, bem como informações sobre a idade do cookie e um identificador alfanumérico. (identificação do cookie). Os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu dispositivo terminal e tornem imediatamente disponíveis quaisquer preferências. Assim que acede ao website, um cookie é armazenado no seu dispositivo final.

No nosso website, utilizamos cookies que são estritamente necessários para lhe fornecer o website ou para celebrar e/ou executar contratos consigo através do website (doravante "Cookies necessários"). Definimos os cookies necessários quando acede ao Website. Os seguintes Cookies necessários são actualmente utilizados no Website:

Nome Finalidade Duração
_acloggedin _cliente_acloggedin Suporta o login pelo cliente de agendamento se o cliente tiver uma conta Até 01.01.2025
algoliasearch-client-js Adiciona automaticamente sugestões preenchidas para endereçar campos no Agendamento para ajudar os clientes a preencher formulários mais rapidamente Permanente
AWSALB,
AWSALBCORS
Melhora o desempenho no agendamento utilizando um servidor para a duração da sessão 1 semana
CART Mostra quando um visitante adiciona um produto ao seu carrinho de compras 2 semanas
CHECKOUT_WEBSITE Identifica o website correcto para checkout se o checkout estiver desactivado no seu domínio Sessão
Commerce-checkout-state Guarda o estado do checkout enquanto o visitante completa a sua encomenda no PayPal Sessão
hasCart Diz ao espaço Squarespace que o visitante tem um carrinho de compras 2 semanas
Bloqueado Impede que o ecrã de protecção da palavra-passe seja exibido quando um visitante introduz a palavra-passe correcta para todo o website Sessão
PHPSESSID Autentifica com segurança um visitante durante o processo de pagamento no Agendamento 1 mês
RecentRedirect Evita o redireccionamento de loops quando um website tem redireccionamentos de URL personalizados. Os loops redireccionados são maus para SEO 30 minutos
remember_client Lembra-se da informação de login do cliente de marcação se tiver uma conta 365 dias
siteUserCrumb Previne a Falsificação de Pedidos Cruzados (CSRF) para visitantes do site com sessão iniciada. 3 anos
SiteUserInfo Identifica um visitante a entrar numa conta de cliente 3 anos
SiteUserSecureAuthToken Autentica um visitante a entrar numa conta de cliente 3 anos
squarespace-announcement-bar Impede que a barra de mensagens seja exibida quando um visitante a fecha Permanente
espaços quadrados-likes Mostra-lhe se já marcou uma entrada no blogue com um "Like". Permanente
squarespace-popup-overlay Impede que o pop-up publicitário seja exibido quando um visitante o fecha Permanente
ss_sd Assegura que os visitantes permanecem autenticados na plataforma do Squarespace 5 durante as suas sessões Sessão
Teste Verifica se o navegador suporta cookies e evita erros Sessão
TZ Permite a visualização correcta das marcações de um cliente com base nas definições de fuso horário Permanente

Utilizamos os cookies necessários, que são absolutamente necessários para o funcionamento do website, para proteger o nosso legítimo interesse em exibir o website no seu dispositivo terminal e para guardar as suas definições de cookies. O acesso a estes dados está em conformidade com o § 25 nº. 2 nº. 2 TTDSG. A base legal para a utilização destes cookies é o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO.

Utilizamos os outros cookies necessários para processar e completar a sua reserva de cursos online, workshops e/ou apoio a projectos. O acesso a estes dados está em conformidade com o § 25 nº. 2 nº. 2 TTDSG. A base legal para a utilização destes cookies é o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO. Além disso, utilizamos os seguintes cookies, apenas se nos tiver dado o seu consentimento através do banner de cookies:

Nome Finalidade Duração
ss_cookieAllowed Lembra se um visitante consentiu na colocação de cookies Analytics no seu navegador quando um website restringe a colocação de cookies 30 dias
ss_cid Identifica visitantes únicos e rastreia as sessões de um visitante num website 2 anos
ss_cpvisit Identifica visitantes únicos e rastreia as sessões de um visitante num website 2 anos
ss_cvr Identifica visitantes únicos e rastreia as sessões de um visitante num website 2 anos
ss_cvisit Identifica visitantes únicos e rastreia as sessões de um visitante num website 30 minutos
ss_cvt Identifica visitantes únicos e rastreia as sessões de um visitante num website 30 minutos

O acesso aos dados recolhidos com os cookies que requerem consentimento realiza-se em conformidade com a Secção 25 (1) TTDSG. A base legal para estes cookies é o Art. 6, par. 1 lit. a DSGVO.

Não é possível utilizar o website ou certas funções sem a utilização dos cookies necessários.

Os dados pessoais armazenados nos cookies são automaticamente apagados no final do período de validade.

3 Execução e execução do contrato

3.1 Reserva

Tem a opção de reservar os nossos cursos online, workshops e/ou apoio a projectos (colectivamente "Serviços") através do nosso website. A fim de processar a sua reserva dos Serviços, precisamos das seguintes informações da sua parte:

  • Nome/Empresa e endereço,

  • Endereço de correio electrónico e

  • Dados de pagamento (por exemplo, informações de cartão de crédito, dados bancários ou informações de pagamento PayPal).

Utilizamos estas informações para processar a sua reserva, para comunicar consigo relativamente à sua reserva (por exemplo, para confirmar a sua reserva ou para lhe enviar ligações para descarregar bilhetes ou conteúdos que tenha adquirido) e para processar o seu pagamento. Estes dados são acedidos de acordo com § 25 par. 2 no. 2 TTDSG. A base legal é o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.

Na medida do necessário para prestar os Serviços, partilharemos a sua informação com as seguintes empresas que nos assistem na prestação dos Serviços:

  • Deutsche Post AG para envio de documentos do curso

  • Se aplicável, prestadores de serviços externos e parceiros que nos apoiam na prestação dos nossos serviços (por exemplo, realização de workshops).

Além disso, transmitimos o seu e-mail e nome à Microsoft Ireland Ltd. a fim de conduzir os seminários com as Equipas da Microsoft. No caso de seminários presenciais, enviamos o seu nome para o respectivo local do seminário, a fim de verificar a sua autorização de acesso.

Estes dados são necessários para a execução do contrato existente consigo. Se não fornecer estes dados, o contrato com o cliente não poderá ser celebrado. O acesso a estes dados está em conformidade com o § 25 nº. 2 nº. 2 TTDSG. A base legal é o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.

4 Formulário de contacto

No nosso website, oferecemos-lhe a oportunidade de nos contactar através de um formulário de contacto e de nos enviar perguntas, sugestões ou comentários, bem como de solicitar informações sobre os nossos serviços. Quando utiliza o formulário de contacto, as seguintes informações obrigatórias são-nos transmitidas:

  • Nome/Empresa,

  • Correio electrónico

Além disso, pode fornecer voluntariamente mais informações, por exemplo, o seu número de telefone, relativamente ao seu pedido. Utilizamos estes dados exclusivamente para responder ao seu pedido e para lhe enviar informações e material publicitário, caso o tenha solicitado. Utilizamos a informação voluntária para nos dirigirmos a si pessoalmente.

Processamos os seus dados para proteger o nosso legítimo interesse em oferecer-lhe formas modernas e convenientes de nos contactar ou como medidas pré-contratuais, caso as tenha solicitado. A informação é acedida em conformidade com a Secção 25 (2) No. 2 TTDSG. A base legal do processamento é o Art. 6, n.º 1 p. 1 lit. f DSGVO ou Art. 6, n.º 1 p. 1 lit. b DSGVO.

5 Chatbot de intenções sociais

Utilizamos um chatbot no nosso sítio Web que se baseia na tecnologia de IA do ChatGPT e é ativado por intenções sociais. Este chatbot foi concebido para melhorar a interação com o utilizador e fornecer respostas eficientes e automatizadas às perguntas.

Ao utilizar o chatbot, podem ser recolhidos dados pessoais, incluindo as mensagens de texto introduzidas e, eventualmente, informações que possam ser derivadas da interação com o chatbot. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder aos seus pedidos de informação e melhorar os serviços.

Processamos os seus dados para proteger o nosso interesse legítimo em oferecer-lhe formas modernas e convenientes de comunicar connosco ou como medidas pré-contratuais, caso as tenha solicitado. O acesso às informações é efectuado de acordo com o § 25, n.º 2, n.º 2 da TTDSG. A base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. f do RGPD ou o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. b do RGPD.

 Informe-nos se for utilizado um prestador de serviços externo para o chatbot. Deveremos então mencionar esse facto aqui.

6 Boletim informativo

No website, oferecemos-lhe a oportunidade de se registar no nosso boletim informativo para que possamos enviar-lhe informações e notícias sobre nós e os nossos serviços a intervalos regulares por correio electrónico.

Usamos a ferramenta da Squarespace, Inc., 225 Varick Street, New York, NY 10014, USA ("Squarespace") para enviar a nossa newsletter. O endereço de correio electrónico que fornece é armazenado em servidores nos EUA. Pode saber mais sobre protecção de dados no Squarespace em https://de.squarespace.com/privacy.

O boletim só será enviado se nos der o seu consentimento para o fazer. Dá o seu consentimento em duas etapas: Primeiro, confirma que gostaria de activar o envio da newsletter introduzindo o seu endereço de correio electrónico e depois confirma-o clicando no botão "Subscribe" através da máscara de registo no nosso website. Enviar-lhe-emos então um e-mail de activação no qual activará o seu endereço de e-mail para receber o boletim, clicando num link contido no mesmo. Só então o boletim informativo será enviado para o seu endereço electrónico.

O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. Para o fazer, clicar no link "unsubscribe" incluído no final de cada e-mail de boletim informativo.

7 WeGlot

Utilizamos o serviço de tradução Weglot no sítio Web. O fornecedor de Weglot é Weglot SAS, 138, rue Pierre Joigneaux em Bois-Colombes 92270 França.

O Weglot é carregado quando se visita o nosso sítio Web. Isto permite-lhe alterar a língua do sítio Web para uma língua diferente do alemão, utilizando o símbolo de língua no cabeçalho. Como resultado, é estabelecida uma ligação direta entre o seu browser e o servidor Weglot. Através desta ligação, a Weglot consegue obter a informação de que o utilizador visitou o nosso website utilizando o seu endereço IP.

Para mais informações, consultar a política de privacidade da Weglot em https://www.weglot.com/privacy.

Só utilizamos a Weglot se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento para o fazer. Para este efeito, será apresentado um banner de cookies na primeira visita ao sítio Web, informando-o sobre a utilização de cookies e pedindo-lhe que nos autorize a utilizar o Weglot. A informação é acedida de acordo com o § 25 (1) frase 1 TTDSG. A base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. a do RGPD.

Pode revogar este consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, acedendo novamente à faixa de cookies na seguinte ligação e clicando em "Recusar":

8 Plug-ins de redes sociais

Utilizamos plug-ins de redes sociais das redes sociais Xing e LinkedIn no nosso website. Xing é fornecido por XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemanha. O fornecedor do LinkedIn é a LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA.

Utilizamos a chamada solução de dois cliques. Isto significa que os seus dados pessoais não são transferidos quando acede ao website, mas apenas quando clica no respectivo botão de partilha do plug-in. O seu consentimento é obtido informando-o imediatamente antes de clicar no botão de partilha com um texto de consentimento correspondente que está a dar o seu consentimento, clicando no botão de partilha (solução com dois cliques).

A concessão do consentimento para a utilização dos plug-ins pode ser revogada a qualquer momento, utilizando a seguinte ligação:

Se clicar no botão "partilhar" (plug-in), será redireccionado para a sua conta de utilizador no Xing ou LinkedIn numa janela separada do navegador - desde que esteja ligado à sua conta de utilizador - e pode partilhar a publicação electrónica armazenada no nosso sítio web, acrescentando um comentário. O plug-in estabelece uma ligação directa entre o seu navegador e o servidor Xing ou LinkedIn. Xing ou LinkedIn recebe assim a informação de que visitou o nosso sítio web com o seu endereço IP.

Para mais informações, consulte a política de privacidade do XING em: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection e a política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

A informação é acedida em conformidade com a Secção 25 (1) frase 1 TTDSG. A base legal para o processamento é o Art. 6, par. 1 p. 1 lit. a DSGVO.

9 Análise do Squarespace

A fim de melhorar continuamente o website, utilizamos a Squarespace Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Squarespace. A Squarespace Analytics utiliza cookies. A Squarespace Analytics utiliza a informação recolhida dos cookies para analisar o seu comportamento em nosso nome e para criar relatórios sobre as suas actividades no website. Em caso algum o Squarespace irá ligar o seu endereço IP ou quaisquer outros dados recolhidos utilizando os cookies a quaisquer dados que nos forneça. Estes relatórios ajudam-nos a melhorar continuamente o website, a adaptá-lo às necessidades dos nossos visitantes e assim melhorar a experiência do utilizador. Pode saber mais em https://de.squarespace.com/privacy/.

Os seus dados pessoais são processados nos Estados Unidos da América. A Comissão Europeia ainda não reconheceu os Estados Unidos como um país com um nível de protecção de dados equivalente ao da União Europeia. Para assegurar que os seus dados pessoais estão, no entanto, sujeitos a um nível de protecção adequado, acordámos com a Squarespace a aplicação da cláusula contratual padrão da UE para a transferência de dados pessoais para processadores em países terceiros.

Só utilizamos a Squarespace Analytics se nos tiver dado o seu consentimento para o fazer. Para este efeito, um banner de cookies será exibido na sua primeira visita ao website, informando-o sobre a utilização de cookies e pedindo-lhe que nos permita utilizar a Squarespace Analytics. A informação é acedida em conformidade com a Secção 25 (1) frase 1 TTDSG. A base legal para o processamento é o Art. 6, par. 1 p. 1 lit. a DSGVO. Pode revogar este consentimento em qualquer altura com efeito para o futuro, chamando novamente o banner do cookie na seguinte ligação e clicando em "Declinar":

10 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador. O Google utiliza estes cookies para analisar a sua utilização do sítio web. O Google utiliza estas informações em nosso nome para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre a actividade do website e fornecer outros serviços relacionados com a sua utilização do website.

A informação gerada pelos cookies é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Activámos a anonimização de IP no website. Isto significa que o seu endereço IP será encurtado pelo Google antes de ser transmitido para os EUA ou dentro de um Estado membro da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google nos EUA e encurtado.

O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google. Os dados por nós transmitidos e ligados a cookies, identificadores de utilizador ou de publicidade são automaticamente apagados quando já não são necessários. Os dados cujo período de armazenamento expirou são automaticamente apagados uma vez por mês.

Pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como o processamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Só utilizamos o Google Analytics se nos tiver dado o seu consentimento para o fazer. Para este efeito, um banner de cookies será exibido na sua primeira visita ao website, informando-o sobre a utilização de cookies e pedindo-lhe que nos autorize a utilizar o Google Analytics. A informação é acedida em conformidade com a Secção 25 (1) frase 1 TTDSG. A base legal para o processamento é o Art. 6, par. 1 p. 1 lit. a DSGVO. Pode revogar este consentimento em qualquer altura com efeito para o futuro, chamando novamente o banner do cookie na seguinte ligação e clicando em "Declinar":

11 BolachaSim

Utilizamos "CookieYes", uma ferramenta de consentimento de cookies fornecida por Mozilor Limited, 3 Warren Yard, Wolverton Mill, Milton Keynes, Inglaterra, MK12 5NW, Reino Unido ("CookieYes").CookieYes permite-nos obter e documentar o consentimento efectivo do utilizador para cookies e outros métodos de rastreamento que requerem consentimento.

A primeira vez que visitar o nosso sítio web, ser-lhe-á mostrado um banner de cookies que poderá utilizar para determinar individualmente quais os cookies e/ou outros métodos de rastreio que consente. Ser-lhe-á novamente mostrado o banner do cookie se apagar os seus cookies ou se o termo do cookie que armazena as suas definições tiver expirado. CookieYes impede a utilização de cookies que requerem consentimento e/ou outros métodos de rastreamento até que dê o seu consentimento através do banner de cookies. Isto assegura que os cookies que requerem consentimento e/ou outros métodos de rastreamento só são utilizados se tiver dado expressamente o seu consentimento através do banner de cookies.

CookieYes armazena a sua configuração de cookies e dados individuais do utilizador (incluindo o endereço IP). Isto significa que as suas configurações individuais podem ser gravadas, atribuídas e guardadas através do banner de cookies.

Para assegurar um design legal do nosso website, bem como a nossa gestão de consentimento, temos um interesse legítimo em utilizar CookieYes. A informação é acedida de acordo com § 25 par. 2 no. 2 TTDSG. A base legal a este respeito é o Art. 6, n.º 1 lit. c DSGVO. Além disso, somos legalmente obrigados a utilizar cookies e/ou outros métodos de rastreio que requerem consentimento apenas depois de um consentimento correspondente ter sido concedido. A base legal a este respeito é o Art. 6, n.º 1 lit. c DSGVO.

Para mais informações, consulte a política de privacidade de CookieYes em https://www.cookieyes.com/privacy-policy/.

12 Segurança dos dados

Protegemos o nosso website e outros sistemas através de medidas técnicas e organizacionais contra a perda, destruição, acesso, modificação ou distribuição dos seus dados por pessoas não autorizadas. Estes são adaptados ao estado actual da arte em cada caso. Em particular, todo o conteúdo do nosso website e todos os websites ligados ao Squarespace são fornecidos com um certificado SSL, que assegura a ligação e transmite os dados de forma encriptada.

13 Cancelamento

Armazenamos os seus dados durante o tempo em que temos o direito de o fazer. Se tiver exercido o seu direito de oposição, ou se a base legal deixar posteriormente de se aplicar por outro motivo, nomeadamente porque a finalidade associada à sua recolha foi atingida, apagaremos imediatamente os dados, a menos que sejamos obrigados a conservar os dados devido a uma obrigação legal de conservação.

14 Proteção de dados e sítios Web de terceiros

O Website pode conter hiperligações de e para websites de terceiros. Se seguir uma hiperligação para um destes websites, os operadores do website ligado são responsáveis pelo processamento dos seus dados pessoais nestes websites. Por favor, certifique-se de que está ciente das condições de protecção de dados aplicáveis antes de submeter dados pessoais a estes sítios web.

15 Os seus direitos e contactos

Pode visualizar os seus dados pessoais gratuitamente em qualquer altura e solicitar informações sobre a sua origem, destinatários ou categorias de destinatários a quem estes dados são transmitidos e a finalidade do seu armazenamento e, se necessário, a sua correcção e/ou eliminação e/ou restrição do seu processamento.

Tem também o direito de se opor ao processamento dos seus dados em qualquer altura, desde que o processamento seja efectuado para proteger os nossos legítimos interesses. Neste caso, os seus dados só serão processados se pudermos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o processamento que se sobreponham ao seu interesse na exclusão do processamento ou se o processamento servir para afirmar, exercer ou defender as nossas reivindicações.

Se nos tiver fornecido dados pessoais, enviar-lhos-emos, a pedido, de forma legível por máquina, para utilização por outros fornecedores.

Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou pedidos relativos à recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais por nós, ou para exercer os seus direitos tal como acima estabelecido, queira contactar-nos por e-mail para info@kaboob.de ou por carta para o nosso endereço comercial.

Se acredita que o tratamento dos seus dados viola as leis de protecção de dados, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de protecção de dados.

 

Situação: janeiro de 2024